شما این محصولات را انتخاب کرده اید

سبد خرید

آموزش دانلود

آموزش دانلود

بعد از تهیه محصولان دانلودی حالا نوبت دانلود میرسه، برخی افراد سوال میپرسن ما محصول را تهیه کردیم ولی نتونستیم دانلود کنیم ، این سیستم خیلی ساده هست ولی چون اصولش رو نمیدونید باهاش مشکل دارید.

همراه ما باشید تا خیلی ساده اصول دانلود بعد از تهیه محصولات دانلودی را یاد بگیرید.

کلا ما به چهار روش میتونیم فایل های دانلودی خریداری شده خود را دانلود کنیم.

     1.دانلود از صفحه خود محصول:

ما برای مثال کتاب الکترونیکی چهار اثر را تهیه کردیم
بعد از تهیه این کتاب وقتی وارد صفحه خود محصول میشیم، دیگه دکمه افزودن به سبد خرید را نمی‌بینیم، این دکمه با دکمه دانلود با لینک مستقیم عوض میشود.

     2.دانلود از طریق بخش دانلودها در پنل کاربری:

وارد پنل کاربری بشید، از منوی سمت راست روی گزینه سفارشات و خریدها کلیک کنید، سپس روی گزینه دانلودهای من کلیک کنید.
اگر یک محصول چند فایل داشته باشد، تمام فایل ها دانلودی خود را میتوانید در این قسمت دانلود بفرمایید.

     3.دانلود از بخش سفارشات من:

برای دانلود از بخش سفارشات وارد پنل کاربری بشید و از منو سمت راست روی دکمه سفارشات و خریدها کلیک کنید، سپس روی گزینه سفارشات من کلیک کنید.
بعد از کلیک روی گزینه سفارشات من صفحه ای براتون باز میشه، که میتونید تمام سفارشات خرید شده خود را مشاهده بفرمایید.
در این صفحه سفارشاتی که تکمیل شده باشن در ستون (وضعیت) نوشته شده (تکمیل شده) پس ما با سفارشات تکمیل شده کار داریم، همچنین سفارشاتی که به هر دلیلی نتوانستید پرداخت کنید را میتوانید با کلیک روی دکمه پرداخت سفارش خود را تکمیل کنید، این سفارشات به اصطلاح در انتظار پرداخت هستن.
سپس روی دکمه نمایش کلیک کرده و محصولات خود را دانلود میکنید .

     4.دانلود از طریق ایمیل:

بعد از تهیه سفارش ایمیلی مبنی بر فاکتور سفارش، حاوی نام محصول خریداری شده، تاریخ و قیمت برای شما ارسال میشه، همچنین لینک های دانلود محصول دانلودی خریداری شده در این ایمیل وجود دارند.
در ایمیل دریافتی شما از طرف بخش مالی تاناکوبوک، بعد از خریدتون لینک دانلود محصولات دانلودی براتون ایمیل میشه، تنها کاری که لازمه انجام بدید اینه کع در ستون دانلود روی لینک دانلود ها کلیک کنید تا فایل ها شروع به دانلود شوند.
 

پشتیبانی

برای راهنمایی بیشتر در بخش دانلود محصولات دانلودی میتوانید با شماره های پشتیبانی سایت در ارتباط باشد

شماره های تماس : 36432104 یا 41256535-021

ارتباط در واتس آپ !
مکالمه را شروع کنید
سلام! برای چت در WhatsApp پرسنل پشتیبانی که میخواهید با او صحبت کنید را انتخاب کنید
ما معمولاً در چند دقیقه پاسخ می دهیم